О компании
Информ. обслуживание
ЖКХ - Диспетчер
Комплекс учета Удобная платформа по учету
обращений и заявок жителей
Автоматическое создание заявки при поступлении обращения
Фиксация параметров заявителя – номера, адреса, ФИО с возможностью обратной связи прямо из заявки
Классификация заявки по типам (аварийная, текущая, заявка на допработы, передача показаний и т.д., типы классификации настраиваются под конкретную деятельность)
Автоматический контроль сроков исполнения
Назначение исполнителя
Все заявки ведутся в электронном журнале с фиксацией максимального количества параметров
Быстрый поиск по всему журналу по любым параметрам – ФИО заявителя, номер, адрес, дата и т.д.
Фильтрация журнала при выводе на экран – только аварийные заявки, только передачи показаний, любые другие варианты
Прикрепление к заявке дополнительной информации – фотографии, видео, ссылки, аудиофайлы, сканы
Настраиваемая система отчетов, создание новых отчетов
Выборка данных за любой период времени
Выгрузка результатов отчетов в форматах Excel или других форматах
Все переговоры фиксируются и привязываются
к заявке в хронологическом порядке
Интеграция системы с
комплексами IP-телефонии
Прослушать сохраненные
записи можно из самой заявки
Можно разграничить доступ к журналу по любым
параметрам – по типам заявок, исполнителям, срокам
Разграничение полномочий на внесение исправлений, от
полного запрета редактирования до произвольных действий
Количество и порядок полей
произвольно меняются
Скрытие или
добавление полей
Скрытие или добавление
элементов управления
определяется ежемесячной абонентской платой в
зависимости от количества адресов которые вам требуются
без учета НДС
Менее 5000 адресов доплата составит 1.5 рубля за адрес
От 5000 до 50000 адресов стоимость доплаты 1 рубль за адрес
Более 50000 адресов стоимость доплаты составит 0.8 рублей за адрес
Программый продукт реализован на основе клиент-серверного подхода (концепция WEB API).
Использованы следующие технологии и продукты:
MS SQL Server – главная база данных продукта, ее создание, администрирование, отчетность.
C# (.NET Framework, .NET Core) – основной язык и фреймворки проекта, бизнес-логика.
WPF, ReactiveUI, MVVM (Caliburn.Micro), MaterialDesign – графические элементы, управление.
Телефонный функционал реализован на блоке продуктов FreePBX - Asterisk, MySQL, PHP, Linux.
Программый продукт реализован на основе
клиент-серверного подхода
(концепция WEB API).
Использованы следующие
технологии и продукты:
MS SQL Server – главная база данных продукта,
ее создание, администрирование, отчетность.
C# (.NET Framework, .NET Core) – основной
язык и фреймворки проекта, бизнес-логика.
WPF, ReactiveUI, MVVM (Caliburn.Micro),
MaterialDesign – графические
элементы, управление.
Телефонный функционал реализован на
блоке продуктов FreePBX - Asterisk, MySQL, PHP, Linux.
Оставьте свои данные и в ближайшее время наш
менеджер свяжется с вами
Общество с ограниченнной
ответственностью “Единый расчётный центр”
ОГРН: 1140280006415
ИНН: 0268069422
КПП: 026801001
Наш адрес
Стерлитамак, ул.Блюхера, д.12
(3473) 22-16-86, 22-03-58 - стационарные телефоны приемной
+7 937 841 54 22 - для обычных звонков
info@rsc-str.ru - электронная почта